Termeni și condiții de utilizare

Un serviciu de comparare, nu o companie de închirieri

Heraklion Drive, cu sediul pe Leoforos Ikarou 45, Nea Alikarnassos, 71601 Heraklion, Grecia, publică carhireheraklion.com ca serviciu de comparare și direcționare. Site-ul listează mașini de închiriat oferite de companii de închirieri independente din toată Creta, le pune alături și te trimite către cea pe care o alegi. Nimic mai mult nu se întâmplă aici: Heraklion Drive nu deține nicio mașină, nu asigură niciuna, nu are birou la aeroport sau la port și nu ține niciodată o cheie.

Acești termeni acoperă doar site-ul web. Închirierea în sine este guvernată de contractul de închiriere pe care furnizorul ți-l dă la predare, care prevalează oriunde cele două diferă.

Al cui contract este

Când alegi o mașină, datele tale de călătorie, datele de contact și vehiculul ales ajung la compania de închirieri care îl operează. Compania respectivă confirmă mașina, stabilește garanția, decide dacă acceptă un card de debit și emite numărul de referință cu care călătorești. Contractul rezultat este între tine și furnizor exclusiv; Heraklion Drive nu este parte în el și nu îl poate modifica.

Folosirea site-ului este gratuită: când o închiriere începută aici merge mai departe, furnizorul plătește Heraklion Drive un comision din propriul buget de marketing, care nu se adaugă la prețul tău și nu are voie să schimbe ordinea listărilor.

Prețurile și disponibilitatea se citesc în timp real

Tariful zilnic, politica de combustibil, limita de kilometraj, garanția și descrierea de lângă fiecare mașină sunt citite din fluxul live al furnizorului în momentul încărcării paginii; sunt cifrele furnizorului, nu ale noastre. Într-o vară cretană acel flux se schimbă rapid: automatele sunt sub o treime din flotă, iar mașinile compacte cele mai ieftine se epuizează primele.

Prețul obligatoriu este cel confirmat de furnizor la rezervare, nu unul dintr-un ecran anterior, iar o fotografie arată o clasă de mașină, nu vehiculul exact. Taxele stabilite de furnizor, o predare one-way la aeroportul Chania sau livrarea la o vilă pe coasta de sud sunt cotate la rezervare și nu sunt niciodată prezentate aici ca sume fixe. Raportează o listare care pare greșită la [email protected].

Ce va aștepta furnizorul de la tine

Fiecare companie de închirieri își stabilește propriile condiții, iar respectarea lor este responsabilitatea ta. Înainte de a preda o mașină, un furnizor va verifica de obicei:

• un permis de conducere valabil pe perioada indicată în anunț, plus un permis internațional acolo unde anunțul îl cere
• o vârstă a șoferului în intervalul afișat în anunț, cu orice taxă pentru șofer tânăr achitată conform cotației
• un act de identitate pe numele șoferului principal care se potrivește cu rezervarea
• o metodă de plată acceptată de furnizor, un card de credit pentru garanție sau un card de debit acolo unde anunțul permite
• permisiune scrisă înainte ca mașina să urce pe orice feribot, întrucât majoritatea furnizorilor cretani interzic acest lucru

Datele introduse aici trebuie să fie corecte; un ghișeu poate refuza o rezervare când actele nu corespund.

Modificarea sau anularea unei rezervări

Regulile de modificare și anulare aparțin furnizorului, diferă de la o mașină la alta și sunt tipărite în dreptul anunțului, așa că citește-le înainte de a confirma. După aceea tratezi direct cu furnizorul, menționând numărul tău de referință; dacă se cuvine o rambursare este decizia lui, nu una pe care o putem răsturna noi.

Limitarea răspunderii

Depunem grijă rezonabilă pentru a păstra listările corecte și a transmite cererea ta fără întârziere, iar acesta este întreg rolul nostru. Nu inspectăm vehiculele, nu angajăm persoanele care le predau și nu stabilim prețurile, așa că o mașină care nu apare, o taxă de daune contestată sau o restituire întârziată a garanției sunt chestiuni ale furnizorului, în baza contractului tău cu el.

În măsura permisă de legea greacă și de cea a Uniunii Europene, răspunderea noastră pentru utilizarea acestui site este limitată la pierderea directă cauzată de propria noastră neglijență. Pierderile indirecte și subsecvente sunt excluse, precum o cursă de noapte pierdută spre Pireu, o noapte de hotel pierdută la Elounda sau costul unei mașini de rezervă găsite în ultimul moment. Nimic de aici nu exclude o răspundere pe care legea nu ne permite să o excludem, iar drepturile tale legale de consumator rămân neatinse.

Proprietate intelectuală și utilizare acceptabilă

Ghidurile, comparațiile, machetele și codul de pe carhireheraklion.com sunt proprietatea Heraklion Drive, dacă o pagină nu precizează altfel, iar reproducerea lor necesită acordul nostru scris. Numele furnizorilor, siglele și fotografiile mașinilor aparțin companiilor de închirieri care le-au furnizat. Site-ul este licențiat pentru o singură folosință, găsirea unei mașini pe care intenționezi să o închiriezi: scraping-ul, interogările automate, datele de rezervare inventate și orice utilizare ilegală sau comercială a formularelor sunt interzise, iar accesul poate fi retras acolo unde apar.

Legea aplicabilă, revizuiri și contact

Legea greacă se aplică acestor termeni, iar orice litigiu izvorât din ei se judecă la instanțele grecești. Dacă ești consumator și locuiești într-un alt stat membru al Uniunii Europene, această alegere nu te lipsește de protecțiile obligatorii ale legii propriei tale țări, iar poți formula o cerere la propriile tale instanțe acolo unde legea permite.

Modificăm acești termeni pe măsură ce site-ul și înțelegerile sale cu furnizorii se schimbă; o modificare intră în vigoare la publicarea aici, iar folosirea în continuare după acel moment reprezintă acceptare. Modul în care sunt tratate datele personale este explicat separat.

Citește Politica de confidențialitate

Orice întrebare despre acești termeni, despre o listare sau despre comparația în sine poate fi trimisă la [email protected].