Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 13 septembrie 2026

Operatorul, și unde poate fi găsit

carhireheraklion.com este administrat de Heraklion Drive, cu sediul pe Leoforos Ikarou 45 în Nea Alikarnassos, 71601 Heraklion, Grecia, iar această companie este operatorul datelor personale descrise în această notă. Grecia face parte din Uniunea Europeană, așa că Regulamentul General privind Protecția Datelor se aplică direct acestui site, alături de legea greacă care îl pune în aplicare. Orice neclaritate din această notă poate fi ridicată la [email protected].

Ce rămâne la noi în urma unei căutări

O comparație are nevoie să știe despre călătorie, nu despre tine. O căutare făcută aici stochează punctul de preluare ales, fie că este terminalul aeroportului din Nea Alikarnassos, portul feriboturilor sau un hotel oriunde în Creta, împreună cu datele și orele, vârsta șoferului dacă o introduci, și filtrele activate: o cutie automată, un furnizor care acceptă card de debit, o mașină livrată acolo unde stai. Acestea descriu o călătorie, nu o persoană, și sunt eliminate imediat ce rezultatele apar pe ecran.

Ne oferi mai mult doar dacă alegi să o faci. Completarea formularului de contact sau lăsarea unei recenzii înseamnă că primim numele tău, adresa ta de email, un număr de telefon dacă îl adaugi și mesajul în sine. Nu există niciun cont de creat, așa că nimic nu se acumulează de la o vizită la alta.

Ce rămâne la compania de închirieri

Plata se face pe partea furnizorului în cadrul rezervării, niciodată pe acest site, ceea ce ține cele mai sensibile date departe de noi. Numărul cardului tău, data expirării și codul de securitate ajung în fereastra proprie de rezervare a companiei de închirieri sau pe un terminal la ghișeu; noi nu păstrăm nicio copie. Același lucru este valabil pentru permisul tău de conducere, pașaportul sau cartea de identitate și adresa vilei sau a hotelului unde trebuie adusă o mașină livrată. Compania care predă cheile verifică acestea sub propria ei notă de confidențialitate, deoarece contractul ei și asigurătorul ei o cer.

Jurnale, cookie-uri și măsurare

Fiecare cerere către serverul nostru este înregistrată ca o linie într-un jurnal: adresa IP de la care a sosit, identificatorul browserului, pagina cerută și momentul cererii. Citim de asemenea cifre agregate de trafic care arată ce ghiduri sunt deschise și unde se opresc vizitatorii, niciodată traseul unei singure persoane. Cookie-urile au propria lor pagină.

Citește Politica privind cookie-urile

Temeiul legal pentru fiecare utilizare

Transmiterea cererii tale către furnizorul ales este o prelucrare pe care ai solicitat-o, ca pas premergător unui contract cu acel furnizor. Funcționarea site-ului, ținerea roboților departe de formulare și măsurarea paginilor care își merită locul sunt interese legitime ale noastre, fiecare cântărit față de interesul tău de a fi lăsat în pace. Cookie-urile opționale funcționează pe bază de consimțământ, care poate fi retras oricând. Acolo unde legea greacă sau europeană ne obligă să păstrăm sau să divulgăm ceva, acea obligație este temeiul de sine stătător.

Drepturile tale conform GDPR

Aceste drepturi te însoțesc oriunde ai locui, și niciunul dintre ele nu depinde de asta:

  • Acces: o copie a datelor personale pe care le deținem despre tine și modul în care sunt folosite
  • Rectificare: corectarea a tot ce este greșit și completarea a tot ce lipsește
  • Ștergere: eliminarea datelor acolo unde nu mai există un motiv întemeiat pentru a le păstra
  • Restricționare: o pauză în prelucrare cât timp acuratețea sau temeiul ei sunt disputate
  • Portabilitate: ce ne-ai oferit, returnat într-un format care poate fi citit automat sau trimis către alt furnizor
  • Opoziție: față de orice prelucrare pe care o justificăm printr-un interes legitim al nostru
  • Retragerea consimțământului: în orice moment, fără a afecta ce s-a făcut legal înainte de asta
  • Plângere: la o autoritate de supraveghere, indiferent dacă ne-ai scris și nouă

Trimite o cerere la [email protected]. Răspundem în termen de o lună și nu percepem nimic pentru asta. Autoritatea de supraveghere pentru Grecia este Autoritatea Elenă pentru Protecția Datelor, HDPA, cu sediul la Atena, și ești la fel de liber să depui plângere la autoritatea din țara UE în care locuiești sau lucrezi.

Cine altcineva o primește, și unde este prelucrată

Compania pe care ai ales-o primește cererea ta, pentru că doar ea poate rezerva o mașină pentru tine. Căutarea în sine, și fereastra de rezervare care se deschide din ea, rulează pe LocalRent, care acționează ca persoană împuternicită la instrucțiunile noastre. Un furnizor de găzduire stochează site-ul, iar un furnizor de email transportă corespondența noastră. Un organism public primește date doar când legea o impune. Nu vindem nimic și nu transmitem nimic nimănui pentru marketing propriu.

Prelucrarea rămâne în interiorul Spațiului Economic European acolo unde putem aranja acest lucru; un transfer în afara lui se bazează pe o decizie de adecvare a Comisiei Europene sau pe clauzele contractuale standard ale Comisiei.

Cât timp este păstrat orice

Date Păstrate pentru
O căutare și filtrele ei Nu sunt stocate odată ce rezultatele au fost afișate
Solicitări și mesaje de contact Cât timp subiectul este deschis, apoi nu mai mult de 24 de luni
Jurnalele serverului Anonimizate în termen de 12 luni
O recenzie publicată Până când ceri să fie retrasă
Cookie-uri Durata de viață dată pentru fiecare categorie pe pagina despre cookie-uri

Când se modifică această notă

Revizuim această notă atunci când site-ul își schimbă forma, când un furnizor din spatele lui este înlocuit sau când legea evoluează. Data de sub titlu identifică versiunea pe care o citești.