Termini di utilizzo

Un servizio di confronto, non una società di noleggio

Heraklion Drive, con sede in Leoforos Ikarou 45, Nea Alikarnassos, 71601 Heraklion, Grecia, pubblica carhireheraklion.com come servizio di confronto e segnalazione. Elenca auto a noleggio offerte da società di autonoleggio indipendenti in tutta Creta, le mette a confronto fianco a fianco e ti indirizza verso quella che scegli. Qui non succede altro: Heraklion Drive non possiede alcuna auto, non ne assicura nessuna, non gestisce alcun banco in aeroporto o al porto e non tiene mai in mano una chiave.

Questi termini riguardano solo il sito web. Il noleggio in sé è regolato dal contratto di noleggio che il fornitore ti consegna alla presa in carico dell'auto, che prevale ovunque i due documenti differiscano.

Di chi è il contratto

Quando scegli un'auto, le tue date, i tuoi dati di contatto e il veicolo scelto vengono trasmessi alla società di noleggio che lo gestisce. Quella società conferma l'auto, fissa la cauzione, decide se una carta di debito basta ed emette il numero di riferimento con cui viaggi. Il contratto che ne risulta è solo tra te e il fornitore; Heraklion Drive non ne è parte e non può modificarlo.

Usare il sito è gratuito: quando un noleggio iniziato qui va a buon fine, il fornitore paga a Heraklion Drive una commissione dal proprio budget di marketing, che non viene né aggiunta al tuo prezzo né lasciata alterare l'ordine degli annunci.

Prezzi e disponibilità si leggono in tempo reale

La tariffa giornaliera, la politica sul carburante, il chilometraggio consentito, la cauzione e la descrizione accanto a ciascuna auto vengono letti dal flusso in tempo reale del fornitore al caricamento della pagina; sono le cifre del fornitore, non le nostre. In un'estate cretese quel flusso si muove in fretta: le automatiche sono meno di un terzo della flotta e le utilitarie più economiche finiscono per prime.

Il prezzo vincolante è quello che il fornitore conferma al momento della prenotazione, non quello di una schermata precedente, e una fotografia mostra una classe di auto e non il veicolo esatto. Gli oneri fissati dal fornitore, una riconsegna in sola andata all'aeroporto di Chania o la consegna a una villa sulla costa sud, sono quotati al momento della prenotazione e non sono mai indicati qui come cifre fisse. Segnala un annuncio che sembra sbagliato a [email protected].

Cosa si aspetterà da te il fornitore

Ogni società di noleggio fissa le proprie condizioni, e rispettarle è tua responsabilità. Prima di consegnare un'auto un fornitore controlla di solito:

• una patente di guida posseduta per il periodo indicato nell'annuncio, più una patente internazionale dove l'annuncio la richiede
• un'età del conducente compresa nella fascia mostrata nell'annuncio, con l'eventuale sovrapprezzo per conducente giovane pagato come quotato
• un documento d'identità intestato al conducente principale che corrisponda alla prenotazione
• un metodo di pagamento accettato dal fornitore, una carta di credito per la cauzione o una carta di debito dove l'annuncio lo consente
• un'autorizzazione scritta prima che l'auto salga su qualsiasi traghetto, dato che la maggior parte dei fornitori cretesi lo vieta

I dati inseriti qui devono essere accurati; un banco può rifiutare una prenotazione quando la documentazione non corrisponde.

Modificare o cancellare una prenotazione

Le regole di modifica e cancellazione sono del fornitore, variano da auto ad auto e sono stampate accanto all'annuncio, quindi leggile prima di confermare. Dopodiché ti confronti direttamente con il fornitore, citando il tuo riferimento; se sia dovuto un rimborso è una sua decisione, che noi non possiamo ribaltare.

Limitazione di responsabilità

Una ragionevole cura viene dedicata a mantenere accurati gli annunci e a inoltrare la tua richiesta senza ritardi, e questa è l'estensione del nostro ruolo. Non ispezioniamo i veicoli, non impieghiamo le persone che li consegnano né fissiamo i prezzi, quindi un'auto che non si presenta, un addebito per danni contestato o un rimborso della cauzione in ritardo sono questioni che riguardano il fornitore secondo il tuo contratto con esso.

Nella misura consentita dal diritto greco ed europeo, la nostra responsabilità per il tuo utilizzo di questo sito web è limitata al danno diretto causato dalla nostra stessa negligenza. Il danno indiretto e consequenziale è escluso, come una traversata notturna perduta verso Pireo, una notte d'hotel persa a Elounda o il costo di un'auto sostitutiva trovata con breve preavviso. Nulla qui esclude una responsabilità che la legge non ci permette di escludere, e i tuoi diritti di consumatore previsti dalla legge restano intatti.

Proprietà intellettuale e uso consentito

Le guide, i confronti, i layout e il codice su carhireheraklion.com sono di proprietà di Heraklion Drive, salvo diversa indicazione su una pagina, e riprodurli richiede il nostro consenso scritto. I nomi dei fornitori, i loghi e le fotografie delle auto appartengono alle società di noleggio che li hanno forniti. Il sito è concesso in licenza per un solo uso, trovare un'auto che intendi noleggiare: lo scraping, le interrogazioni automatizzate, i dati di prenotazione inventati e qualsiasi uso illecito o commerciale dei moduli sono vietati, e l'accesso può essere revocato in caso si verifichino.

Legge applicabile, revisioni e contatti

A questi termini si applica la legge greca, e qualsiasi controversia che ne derivi va davanti ai tribunali greci. Se sei un consumatore residente in un altro stato membro dell'Unione Europea, questa scelta non ti priva delle tutele imperative della legge del tuo paese, e puoi presentare un reclamo presso i tuoi stessi tribunali dove quella legge lo consente.

Modifichiamo questi termini man mano che il sito e i suoi accordi con i fornitori cambiano; una modifica ha effetto quando viene pubblicata qui, e l'uso continuato dopo tale momento vale come accettazione. Come vengono trattati i dati personali è spiegato separatamente.

Leggi l'Informativa sulla Privacy

Qualsiasi domanda su questi termini, su un annuncio o sul confronto stesso può essere inviata a [email protected].