Gebruiksvoorwaarden

Een vergelijkingsdienst, geen verhuurbedrijf

Heraklion Drive, gevestigd aan Leoforos Ikarou 45, Nea Alikarnassos, 71601 Heraklion, Griekenland, publiceert carhireheraklion.com als vergelijkings- en doorverwijsdienst. De site toont huurauto's van onafhankelijke verhuurbedrijven op Kreta, zet ze naast elkaar en verwijst u door naar de auto die u kiest. Meer gebeurt hier niet: Heraklion Drive bezit geen auto's, verzekert er geen, heeft geen balie op de luchthaven of in de haven en houdt nooit een sleutel in bezit.

Deze voorwaarden hebben alleen betrekking op de website. De verhuur zelf wordt beheerst door de huurovereenkomst die de leverancier u bij het ophalen overhandigt, en die overeenkomst prevaleert wanneer beide van elkaar verschillen.

Van wie de overeenkomst is

Wanneer u een auto kiest, gaan uw data, uw contactgegevens en het gekozen voertuig naar het verhuurbedrijf dat de auto exploiteert. Dat bedrijf bevestigt de auto, bepaalt de borg, beslist of een betaalpas volstaat en geeft het referentienummer waarmee u reist. De overeenkomst die ontstaat is uitsluitend tussen u en de leverancier; Heraklion Drive is daarbij geen partij en kan er niets aan wijzigen.

Het gebruik van de site is gratis: wanneer een hier gestarte huur doorgaat, betaalt de leverancier Heraklion Drive een commissie uit zijn eigen marketingbudget, die noch aan uw prijs wordt toegevoegd, noch de volgorde van de aanbiedingen mag beïnvloeden.

Prijzen en beschikbaarheid worden live uitgelezen

Het dagtarief, het brandstofbeleid, de kilometervergoeding, de borg en de beschrijving bij elke auto worden bij het laden van de pagina rechtstreeks uit de live feed van de leverancier gehaald; het zijn de cijfers van de leverancier, niet de onze. In een Kretenzische zomer verandert die feed snel: automaten vormen minder dan een derde van het wagenpark en de goedkoopste compacte auto's zijn het eerst uitverkocht.

De bindende prijs is die welke de leverancier bij het boeken bevestigt, niet een eerder scherm, en een foto toont een auto­klasse in plaats van het exacte voertuig. Door de leverancier vastgestelde kosten, zoals een one-way-afzet op de luchthaven van Chania of aflevering bij een villa aan de zuidkust, worden bij het boeken opgegeven en hier nooit als vaste bedragen vermeld. Meld een aanbieding die niet klopt aan [email protected].

Wat de leverancier van u verwacht

Elk verhuurbedrijf stelt zijn eigen voorwaarden vast, en aan die voorwaarden voldoen is uw eigen verantwoordelijkheid. Voordat een leverancier een auto overhandigt, controleert hij doorgaans:

• een rijbewijs dat geldig is voor de periode op de aanbieding, plus een internationaal rijbewijs waar de aanbieding daarom vraagt
• een leeftijd van de bestuurder binnen de bandbreedte die de aanbieding toont, met een eventuele jongebestuurderstoeslag betaald zoals opgegeven
• een identiteitsbewijs op naam van de hoofdbestuurder dat overeenkomt met de boeking
• een betaalmiddel dat de leverancier accepteert, een creditcard voor de borg of een betaalpas waar de aanbieding dat toestaat
• schriftelijke toestemming voordat de auto aan boord van een veerboot gaat, aangezien de meeste Kretenzische leveranciers dit verbieden

De hier ingevoerde gegevens moeten juist zijn; een balie kan een boeking weigeren wanneer de papieren niet overeenkomen.

Een boeking wijzigen of annuleren

Wijzigings- en annuleringsregels zijn die van de leverancier, verschillen per auto en staan bij de aanbieding vermeld, dus lees ze voordat u bevestigt. Daarna handelt u rechtstreeks met de leverancier, onder vermelding van uw referentienummer; of een terugbetaling verschuldigd is, is diens beslissing, niet de onze om terug te draaien.

Beperking van aansprakelijkheid

Er wordt redelijke zorg besteed aan het actueel houden van de aanbiedingen en het onvertraagd doorsturen van uw verzoek, en dat is de omvang van onze rol. Wij inspecteren de voertuigen niet, hebben de mensen die ze overhandigen niet in dienst en stellen de prijzen niet vast, dus een auto die niet verschijnt, een betwiste schadeclaim of een late terugbetaling van de borg zijn zaken voor de leverancier onder uw overeenkomst met hem.

Voor zover het Griekse en Europese recht dit toestaat, is onze aansprakelijkheid voor uw gebruik van deze website beperkt tot directe schade veroorzaakt door onze eigen nalatigheid. Indirecte en gevolgschade zijn uitgesloten, zoals een gemiste nachtboot naar Piraeus, een verloren hotelnacht in Elounda of de kosten van een op korte termijn gevonden vervangende auto. Niets hierin sluit een aansprakelijkheid uit die de wet ons niet toestaat uit te sluiten, en uw wettelijke rechten als consument blijven onaangetast.

Intellectuele eigendom en aanvaardbaar gebruik

De gidsen, vergelijkingen, indeling en code op carhireheraklion.com zijn eigendom van Heraklion Drive, tenzij een pagina anders vermeldt, en het overnemen ervan vereist onze schriftelijke toestemming. Namen, logo's en foto's van auto's van leveranciers behoren toe aan de verhuurbedrijven die ze hebben aangeleverd. De site is gelicentieerd voor één gebruik, het vinden van een auto die u wilt huren: scrapen, geautomatiseerde bevraging, verzonnen boekingsgegevens en elk onrechtmatig of commercieel gebruik van de formulieren zijn verboden, en toegang kan worden ingetrokken wanneer dit voorkomt.

Toepasselijk recht, herzieningen en contact

Op deze voorwaarden is Grieks recht van toepassing, en elk geschil dat eruit voortvloeit wordt voorgelegd aan de Griekse rechter. Bent u een consument die in een andere lidstaat van de Europese Unie woont, dan ontneemt deze keuze u niet de dwingende bescherming van het recht van uw eigen land, en kunt u waar dat recht dit toestaat een vordering instellen bij uw eigen rechter.

Wij passen deze voorwaarden aan naarmate de site en de afspraken met leveranciers veranderen; een wijziging treedt in werking zodra zij hier is gepubliceerd, en voortgezet gebruik daarna geldt als aanvaarding. Hoe persoonsgegevens worden verwerkt, staat afzonderlijk toegelicht.

Lees het privacybeleid

Alles over deze voorwaarden, een aanbieding of de vergelijking zelf kan worden gestuurd naar [email protected].